O reprocessamento foi concluído e todos os pedidos já aparecem na Dashboard. A sincronização voltou ao normal.
Posted Nov 04, 2026 - 13:18 GMT-03:00
Monitoring
Aplicamos uma correção e estamos reprocessando os pedidos que atrasaram. Eles vão aparecer na Dashboard aos poucos, conforme o reprocessamento avança.
O checkout, os pagamentos e o registro das vendas seguem funcionando normalmente.
Posted Nov 04, 2026 - 11:57 GMT-03:00
Identified
Identificamos a causa do atraso na sincronização de pedidos e estamos aplicando a correção. Até lá, novos pedidos podem demorar mais que o normal para aparecer na Dashboard.
O checkout e o registro das vendas seguem funcionando normalmente.
Posted Nov 04, 2026 - 11:15 GMT-03:00
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 04, 2026 - 11:03 GMT-03:00
Investigating
Identificamos um atraso na sincronização de pedidos, por isso eles estão demorando para aparecer na Dashboard. Nosso time está investigando a causa e vamos atualizar aqui assim que tivermos novidades.
O fechamento das vendas não foi afetado. Todos os pedidos estão sendo registrados normalmente e vão aparecer na Dashboard assim que a sincronização for normalizada.