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Major Outage
Maintenance

Nov 5, 2026

No incidents reported today.

Nov 4, 2026

Atraso na sincronização de pedidos
Resolved - O reprocessamento foi concluído e todos os pedidos já aparecem na Dashboard. A sincronização voltou ao normal.
Nov 4, 13:18 GMT-03:00
Monitoring - Aplicamos uma correção e estamos reprocessando os pedidos que atrasaram. Eles vão aparecer na Dashboard aos poucos, conforme o reprocessamento avança.

O checkout, os pagamentos e o registro das vendas seguem funcionando normalmente.
Nov 4, 11:57 GMT-03:00
Identified - Identificamos a causa do atraso na sincronização de pedidos e estamos aplicando a correção. Até lá, novos pedidos podem demorar mais que o normal para aparecer na Dashboard.

O checkout e o registro das vendas seguem funcionando normalmente.
Nov 4, 11:15 GMT-03:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 4, 11:03 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um atraso na sincronização de pedidos, por isso eles estão demorando para aparecer na Dashboard. Nosso time está investigando a causa e vamos atualizar aqui assim que tivermos novidades.

O fechamento das vendas não foi afetado. Todos os pedidos estão sendo registrados normalmente e vão aparecer na Dashboard assim que a sincronização for normalizada.
Nov 4, 10:59 GMT-03:00

Nov 3, 2026

No incidents reported.

Nov 2, 2026

No incidents reported.

Nov 1, 2026

No incidents reported.

Oct 31, 2026

No incidents reported.

Oct 30, 2026

Atraso no envio dos pedidos para a Shopify
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 30, 15:13 GMT-03:00
Monitoring - Nossa equipe aplicou um fix e novos pedidos estão sendo sincronizados sem delay. O restante normalizará em breve.
Oct 30, 11:51 GMT-03:00
Identified - Identificamos um atraso no envio dos pedidos para a Shopify. Nossa equipe está trabalhando numa correção para normalizar o quanto antes.
Oct 30, 11:34 GMT-03:00
Atraso no envio de alguns pedidos para a Shopify
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 30, 06:59 GMT-03:00
Update - Os pedidos atrasados estão sendo enviados. Estimamos em torno de 2 horas para que todos sejam enviados.
Oct 29, 17:58 GMT-03:00
Monitoring - Detectamos um atraso no envio dos pedidos para a Shopify. Nossa equipe já aplicou um fix e, em breve, todos os pedidos estarão sincronizados.
Oct 29, 17:04 GMT-03:00

Oct 29, 2026

Oct 28, 2026

No incidents reported.

Oct 27, 2026

No incidents reported.

Oct 26, 2026

No incidents reported.

Oct 25, 2026

No incidents reported.

Oct 24, 2026

No incidents reported.

Oct 23, 2026

No incidents reported.

Oct 22, 2026

No incidents reported.

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